1、为什么无权查看？

答：只有注册为我司会员后，登录便可以查看。

2、注册会员后为什么不能下载“友好用户”内的文件？

答：注册成为会员后默认组别为“注册会员”，但没有下载“友好用户”权限内的文件，请检查是否资料完整、有真实性；相反则无法通过审核。详情>> http://www.cyweb.cn/NewsView.asp?id=137

3、通过了审核成为“友好用户”为什么还是没有权限？

答：成功通过审核后，请重新登录。

4、尘月网络企业网站智能管理系统V2009正式版有没有功能限制？

答：我司免费提供下载的V2009正式版（Build 20081116）版本，除时间限制与版权限制（版权限制详情访问：http://www.cyweb.cn/NewsView.asp?id=158 ）外，文件完整无任何功能限制，全面开源支持二次开发。

5、为什么在本地测试有些功能都不能使用？

答：V2009正式版（Build 20081116）版本，在本地及虚拟主机、VPS主机、服务器上测试均正常，无任何错误提示，功能一切正常，请检查自己本地设置。

6、为什么登录后台后全是乱码？

答：V2009正式版（Build 20081116）版本，在本地及虚拟主机、VPS主机、服务器上测试均正常，无任何错误提示、无乱码现象、功能一切正常，请检查自己本机的编码是否有设置好，是否正常。

7、官网有发布V2009正式版（Build 20081116）版本免费升级商业版授权文件，是不是破解文件？

答：此授权文件并不是什么破解文件，而是专门针对我司商业用户及下载使用尘月网络企业网站智能管理系统V2009正式版的用户免费升级为官方最新版本的升级文件。覆盖成功后，在进入后台首页Main_Index.asp文件里，可以看到相关说明。（提示：尘月网络企业网站智能管理系统V2009正式版 Build 20081116 版本，未做任何功能限制，完全开源、可二次开发，如需要FLA、PSD、PNG等源文件，请联系QQ：15253061）。

8、为什么将升级授权文件按说明覆盖后，提示：要提交相关信息等待审核？

答：如果提示：当前版本：V2009商业版（Build 20081116）  官方最新版本：V2009商业版（Build 20090112）  提交正在使用的网址及相关信息，等待审核。出现此现象并不是没有升级成功，也不是什么功能被限制了，而是说明审核机制根据您使用我司提供的V2009正式版（Build 20081116）版本的企业网站管理系统用户，从使用的第一天开始累计试用时间，时限为7个工作日。

9、正式版与商业版的区别是什么？

答：正式版与商业版的区别主要体现在功能升级、安全性能、权限分配方面。详情访问>>> http://www.cyweb.cn/ProductsView.asp?id=283

10、商业版的安全性能、权限分配有哪些升级改进呢？

答：商业版解决修复了网上流行的利用编辑器漏洞、数据库备份/恢复/压缩等对网站上传挂马、注入、提权、打包下载问题，给网站安全性再加上了一道“防火墙”。
权限分配 演示地址 http://www.cywlcn.com.cn/Admin_Cy/Zzm.asp ，登入后台管理后找到“账号管理”－>“管理员列表”，进行修改便可以看到权限分配。账号：cyedit  密码：cyedit888

11、官网最新版本是指什么？正式版还是商业版？

答：官网发布的最新版是指商业版本，并不是正式版本。《尘月网络企业网站智能管理系统V2009正式版》是指“V2009正式版（Build 20081116）版本”。

12、正式版如何升级为商业版？

答：如果您已经使用过正式版（指：试用版本），只需500元人民币便可以升级为官网最新版本（暨 商业版），价值1280元人民币，立即节省780元人民币。

13、1280元的商业版，为什么500元就可以升级？是不是功能有限制？

答：此优惠升级是建立在已使用过《尘月网络企业网站智能管理系统V2009正式版》的用户，未使用过的用户购买则原价出售。详情访问 购买优惠 http://www.cyweb.cn/Help.asp?id=26

14、如何识别是否有使用过V2009的正式版呢？

答：使用过由我司提供的V2009正式版（Build 20081116）版本，系统将会自助记录使用者使用记录，其记录系统体现为“升级识别跟踪系统”、“会员机制系统”。

15、什么是升级识别跟踪系统？

答：此系统为绿色软件！只要使用过由我司提供的V2009正式版（Build 20081116）版本的企业网站管理系统，我司均会有记录。此记录，不包括收集使用者信息在内，每套系统都有一个唯一的特征识别码，下载测试后，此特征识别码将会自动记录使用者信息，以便我们确认。