问：你们的产品有什么优势？
答：请先了解我们的产品后再来购买。购买《尘月网络企业网站管理系统》的六大优势：代码开源、全能后台、上传即用、一次购买、终身使用、免费升级。

问：你们商业版和试用版的区别在哪里？
答：http://www.cyweb.cn/ProductsView.asp?id=283

问：你们个人版和企业版的区别在哪？
答：http://www.cyweb.cn/Help.asp?id=26

问：购买软件产品前是否签定合同？
答：可以签定合同，但请确认是否已购买成功。购买成功后，我司将会在5个工作日内，将相关手续传真或寄送贵方。如资料不真实，无法正常完成手续的办理，我司将不负其责任。

问：是否可以签定相关购买合同后再支付相关费用？我们公司是正规公司财务要见合同，才付款。
答：请先了解一下中国的IDC行业行情后再来购买我司软件产品，我们出售的是专利软件，而不是代理上的买卖。

问：如果不先签定合同，那就算了，不买了。
答：买卖自愿，我司从不强求一位客户，更不会强买强卖，为了从用户口袋把钱拿到自己口袋，而改变原则。

问：签定合同后再支付其费用，这是必然的。贵公司的相关手续办理，不是这样操作的吗？
答：在中国IDC行业行情来说，如：您要在IDC服务商处注册域名、购买虚拟空间等，试问在您注册之前，IDC服务商们是否是先把您所要的域名帮您注册好、把您的空间帮你购买分配好后，再把合同签定好、发票收据开好传真或寄送给您，您再支付其相关款项呢？答案是：NO 。

问：你们这个行业行情是如何操作的？
答：我们和IDC服务商是同理操作，请在您确定所需要购买的软件产品系列版本，支付其相关费用后，联系我司工作人员确认。客服中心 http://kf.cyweb.cn
购买升级流程 http://www.cyweb.cn/Help.asp?id=28
付款事宜 http://www.cyweb.cn/Company.asp?id=13

问：购买软件产品后有无发票？
答：发票申请必读 http://www.cyweb.cn/Help.asp?id=31 申请前，请先确定是否已支付相关税款。
申请中心 http://kf.cyweb.cn

问：购买成功后，我们受享什么服务？
答：按 http://www.cyweb.cn/Help.asp?id=26 内容享受相关服务，并同时享受购买合同中的相关服务。